Vous êtes propriétaires?
Confiez-nous votre bien !
Vous possédez un lieu. Nous en faisons une expérience.
Host&Co accompagne les propriétaires dans la mise en valeur, la commercialisation et la gestion de leur hébergement touristique, en Ardenne belge et ailleurs.
Pourquoi Host&Co ?
Votre bien mérite plus qu'une simple annonce.
Mettre un hébergement en location ne se résume pas à publier quelques photos et attendre les réservations.
Pour qu'un logement fonctionne, il faut savoir le présenter, le positionner, le rendre visible, le commercialiser et surtout en prendre soin.
C'est précisément le rôle de Host&Co.
Forts de notre expérience dans le tourisme et de notre connaissance du terrain, nous accompagnons les propriétaires dans toutes les étapes de la mise en location de leur bien.
Notre objectif : vous permettre de valoriser votre logement et de développer son potentiel locatif, tout en vous libérant des contraintes de la gestion quotidienne.
Host&Co crée le lien.
Des propriétaires nous confient leurs lieux.
Nous prenons soin de leur bien, nous le faisons connaître et nous créons les conditions pour qu'il rencontre les bons voyageurs.
Des voyageurs nous confient leurs séjours.
Nous veillons à ce qu'ils soient accueillis, informés et accompagnés tout au long de leur expérience.
Entre les deux, Host&Co crée le lien.
Mes services
Un accompagnement de A à Z... ou à la carte.
Chaque propriétaire, chaque logement et chaque projet sont différents.
Certains souhaitent nous confier l'ensemble de la gestion de leur hébergement. D'autres préfèrent rester impliqués dans certaines étapes.
Chez Host&Co, nous adaptons notre accompagnement à vos besoins.
1. RÉVÉLER VOTRE BIEN
Donner envie avant même l'arrivée
Un voyageur choisit d'abord avec les yeux.
Nous réalisons le shooting photo de votre logement et travaillons sa mise en scène afin de révéler ses atouts et son caractère.
Nous pouvons également adapter les visuels au fil des saisons et des temps forts de l'année : Noël, Pâques, vacances, événements particuliers…
2. LE RENDRE VISIBLE
Être là où les voyageurs cherchent
Nous créons des annonces attractives et détaillées de votre logement et nous le diffusons sur plusieurs plateformes de ventes et de réservations (OTA), en complément du portail Host&Co.be.
Nous travaillons la présentation, le contenu et le positionnement de votre logement afin d'améliorer sa visibilité et son attractivité.
3. GÉRER LES RÉSERVATIONS
Gestion simple, centralisée et efficace
Nous réceptionnons et traitons les demandes de réservation, confirmons les séjours et assurons leur suivi en temps réel.
Les disponibilités et calendriers sont synchronisés via un outil unique afin de limiter les risques d'erreur et de vous offrir une gestion fluide. En tant que propriétaires, vous avez accès à un interface simple avec une vue instantanée de vos réservations.
Des tarifs qui s'adaptent au marché
Nous ajustons les tarifs en fonction des saisons, de la demande et des périodes clés afin de rester cohérents avec le marché et de valoriser au mieux votre calendrier.
4. GÉRER L'ADMINISTRATIF ET LES REVENUS
Vous gardez une vision claire de votre activité
Host&Co assure le suivi financier lié aux séjours :
-
suivi des paiements ;
-
gestion des remboursements éventuels ;
-
reversement des revenus sur votre compte.
Vous bénéficiez d'un suivi clair de l'activité de votre logement.
5. RELATION AVEC LE VOYAGEUR
Avant, pendant et après le séjour
La relation avec le voyageur commence bien avant son arrivée.
Nous répondons aux questions, rassurons les voyageurs et leur transmettons toutes les informations nécessaires à la préparation de leur séjour.
Emails de confirmation, informations pratiques, consignes de check-in et de check-out… chaque étape est pensée pour rendre l'expérience simple et agréable.
Puis :
Pendant le séjour, nous assurons le suivi en collaboration avec vous.
6. ÉCOUTER, AMÉLIORER, FAIRE ÉVOLUER
Les avis sont une source d'amélioration
Après chaque séjour, nous recueillons les retours des voyageurs.
Les propriétaires peuvent consulter les avis rapidement et, lorsque cela est nécessaire, nous les accompagnons dans la mise en place de solutions adaptées aux éventuels commentaires négatifs.
Présents aussi sur le terrain
Nous effectuons des visites de votre logement afin d'en vérifier l'état et d'identifier les améliorations possibles, parler de vos résultats etc.
Ces visites permettent de maintenir la qualité du bien dans le temps et de faire évoluer l'expérience proposée aux voyageurs.
Plus d'une gestion locative classique
Chez Host&Co, nous savons que chaque projet est différent.
C'est pourquoi notre accompagnement ne s'arrête pas nécessairement à la gestion des réservations.
En fonction de vos besoins et de nos compétences, nous pouvons également vous accompagner à la carte sur des projets spécifiques comme par exemples : demande d'autorisation et de certification au CGT, dossiers de subventions, réalisation de sites web ou outils publicitaires, aide à la création d'évènements,..
Vous avez un projet en particulier? Parlons-en.
Vous restez maître de votre logement
Confier la gestion de son bien ne signifie pas perdre le contrôle.
Nous travaillons avec vous, en fonction de vos objectifs, de vos contraintes et de votre niveau d'implication.
Vous souhaitez nous confier l'ensemble de la gestion ? Nous sommes là.
Vous préférez conserver certaines responsabilités ? Nous adaptons notre accompagnement.
Notre rôle est de vous simplifier la vie, pas de décider à votre place.
Comme on dit "Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin".
Pour qui ?
🏡 Les propriétaires de gîtes ou chambres d'hôtes
Vous souhaitez développer la location de votre gîte ou chambre sans devoir gérer toute l'organisation au quotidien.
🛏 Les hébergements touristiques
Gîtes, chambres d'hôtes, maisons de vacances et autres hébergements touristiques souhaitant professionnaliser leur commercialisation et leur gestion.
💡 Les porteurs de projets
Vous avez un bien et envisagez de le transformer ou de le développer en hébergement touristique ? Nous pouvons vous accompagner sur certains aspects du projet.